宗宁:互联网“基因”搅动在线教育

发表时间:2016.08.13  

目前在线教育和O2O领域差不多,有两拨人马,一波是传统教育列强,比如新东方、好未来等,这些企业的基因是教育能力为核心,有丰富的教学经验。另外一波则是具有很强互联网基因的企业,比如有道、扇贝等。他们的优势是产品更互联网化,更易用,也有更多的用户。

  现在两拨人马都在干共同的事情——打造线上线下的教育综合体,探索更符合现在时代潮流的教育学习形态。但方式方法不尽相同。不同的基因决定了在线教育的不同发展路径。今天我想谈的,是在线教育的互联网基因以及他们可能的发展模式。

  目前在线教育领域的“互联网基因”企业可以根据主营分为四个类型:工具、社区、内容、服务类。工具类的产品,工具例如有道词典、小猿搜题;社区类的例如一起学习网;内容类的例如有道学堂,馒头课堂等等,服务类例如家教O2O。事实上,这四个类别也不是绝对独立的,根据产品发展的不同阶段也可以实现跨越性发展。在这里我想谈的是一个实现了两次跨越性发展的产品—有道词典。

  纵向跨越:从工具到服务

  今天看新闻,有道词典更新了6.0版本。一是把之前单一的单词本功能改版为了用户词典,为词典用户量身打造分门别类的学习词典,涵盖针对高考、四六级、雅思、托福等各个词汇库。这样用户就可以针对自己目前的学习需求,来有选择行的选择词汇学习,这就更加符合学生学习的需求。这个词典的核心卖点是新东方的红宝书,有道词典独家以词库形式引入了新东方全系列红宝书。传统机构在帮互联网机构做在线教育,也是个共赢的有趣话题。

  另一个突破是把单词本变成了单词卡片,将单词的释义放在卡片的背面,需要点击翻动卡片才能看到,由此通过中英分离的方式留给用户主动思考的空间,避免机械、被动的记忆方式。在这个基础上还增加了锻炼口语发音的功能。

  从这两个功能来看有道词典,我看到的是一个努力挣脱原有的单一工具类产品外壳,摇身一变成为学习者身后的老师的形象。简单点来说,有道词典不仅仅是工具,更是服务——学习服务。

  这其实也并不是什么新鲜事,当电子词典开始越来越人性化的介入学习的全部过程的时候,其实工具类产品就已经开始在向服务类产品转变了,因为提供的东西更加个性化,也有更多的专业服务接入,同时可以根据用户的不同需求进行选择推介乃至最终的付费,一个小小的词典APP做到最后就像一个英语培训学校一样,那么其价值,也就不仅仅是一个APP的价值,而是一个教育机构的价值。

  横向跨越:从产品到平台

  具有互联网基因的有道词典通过单一的工具类产品积累了5亿用户,而在教育能力上的不断加强,也成为其横向跨越的重要动因—有道词典和网易系的有道学堂、云笔记、公开课、邮箱等产品组成了学习矩阵,在移动端开辟了学习领域的最大平台,培养基于学习的知识型人群,在教育这个垂直的领域,做出了很好的护城河。而反观其他一些类似的竞品,在这个层面就开始力有不逮,一直没有能在移动互联网端形成生态。而这种生态体系的建立,才是最难的地方,是传统和IT两派人马都会觉得很难做的部分。

  反观目前的在线教育领域,大部分还都是从传统渠道切入,还都是从老师的运营切入家教什么的领域,主要原因还是标准化比较困难,只能走资源化的道路,但是不标准的发展又会比较有瓶颈,到一定程度就会带来更多的管理成本。而有道词典则完全还是一个互联网的模式,通过垂直的细分需求,收集到了这个领域的强需求人群,也就形成了自己的平台入口,这在移动互联网端是非常困难的,目前移动端还是没有统一的入口可言的,这种垂直的入口,做的好的也并不多。当这个垂直入口达到巨大的用户量之后,在此之上建立培训产品自然成本就更经济,想象空间也更大。

  前一阵业内在讨论在线教育的三个风口:一是2B的企业级SaaS 市场,包括教学管理和教务管理;二是帮助用户进行学习的管理系统;三是STEAM教育(素质教育,涵盖0-18岁)。有道词典的教育化转型正是选择了中间这条道路。

  回过头看看,有道能在八年时间内,从一个小小的在线词典工具,变成今天的在线教育入口,是因为选择了一条适合自己的发展通路主动转型,最终抓住了自己的命运,创造了不可替代的价值。这一点可能比产品本身,更难复制,也更具价值。


作品推介

目前在线教育和O2O领域差不多,有两拨人马,一波是传统教育列强,比如新东方、好未来等,这些企业的基因是教育能力为核心,有丰富的教学经验。另外一波则是具有很强互联网基因的企业,比如有道、扇贝等。他们的优势是产品更互联网化,更易用,也有更多的用户。

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万能的大熊

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